Customer Service
- Αυθεντικότητα Προϊόντων
- Τρόποι Αποστολής & Παράδοσης
- Ασφάλεια Συναλλαγών
- Επιστροφές
- Πώς να κάνετε την παραγγελία σας
- Πληρωμή
- Αυθεντικότητα Προϊόντων
- Όλα τα προϊόντα του καταλόγου της www.mfs.gr διαθέτουν εγγύηση αυθεντικότητας και πληρούν όλες τις προδιαγραφές άριστης ποιότητας των εταιρειών από τις οποίες προέρχονται. Δεν είναι απομιμήσεις, δεν προέρχονται από αποθήκες στοκ εμπορευμάτων και φυσικά δεν είναι κομμάτια β' διαλογής.
- Τρόποι Αποστολής & Παράδοσης
- Πολιτική της εταιρείας είναι η αποστολή των προϊόντων μέσω συστημένου δέματος Ελ.Τα. του οποίου τον αριθμό σας αποστέλλουμε με email την ίδια τη μέρα της αποστολής από τα κεντρικά μας γραφεία στην Αθήνα. Αν επιθυμείτε την ταχύτερη παράδοση με courrier.
- Ασφάλεια Συναλλαγών
- Η www.mfs.gr δεν αποδέχεται πληρωμή απ' ευθείας με πιστωτική κάρτα μέσω του ίντερνετ, παρά μόνο μέσω της εταιρείας www.paypal.com η οποία εξασφαλίζει την ανωνυμία και ασφάλεια των συναλλαγών μέσω του διαδικτύου για 184 εκατ. πελάτες διεθνώς. Για μας, είναι ένα ακόμα επίπεδο ασφάλειας των οικονομικών συνδιαλλαγών των πελατών μας και μάλιστα χωρίς καμμία περαιτέρω χρέωση από μέρους τους. Άν θέλετε να σας βοηθήσουμε να ανοίξετε ένα λογαριασμό στο paypal επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.
- Επιστροφές
- Στην www.mfs.gr πιστεύουμε στη δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης ανάμεσα στην εταιρεία και τον καταναλωτή. Τα προϊόντα μας επιλέγονται με προσοχή, διαθέτουν εγγύηση αυθεντικότητας και πληρούν όλες τις προδιαγραφές άριστης ποιότητας, δεν είναι στοκ ή κομμάτια διαλογής. Παρ' όλ' αυτά, αν επιθυμείτε για οποιοδήποτε λόγο την επιστροφή του προϊόντος που προμηθευτήκατε.
- Πώς να κάνετε την παραγγελία σας
- 1. Μέσα από το site μας μπορείτε να εξυπηρετηθείτε με τον πιο σύγχρονο τρόπο όλο το 24ωρο. 2. Με αποστολή email μέσω του ηλεντρονικού μας καταστήματος κάνοντας κλικ στην λέξη ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ που βρίσκεται πάνω δεξιά στην σελίδα και συμπληρώνοντας ένα τηλεφωνικό αριθμό επικοινωνίας.
- Πληρωμή
- Πληρωμή της παραγγελίας σας γίνεται με ένα από τους ακόλουθους τρόπους: 1. Μέσω λογαριασμού στο www.paypal.com που εξασφαλίζει την ασφάλεια των οικονομικών συναλλαγών σας στο ίντερνετ 2. με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό κατόπιν συνεννόησης με το Customer Support μας στο support@mfs.gr 3. με αντικαταβολή επί την παραλαβή της παραγγελίας σας από το ταχυδρομείο.